Agence d'e-mailing, SMS et WhatsApp marketing en Côte d'Ivoire et en Afrique
E-mailing, SMS et WhatsApp marketing en Côte d'Ivoire et en Afrique de l'Ouest (Sénégal, Mali, Burkina Faso…)
Newsletters, campagnes SMS et messages WhatsApp Business : Digit Communication conçoit, envoie et mesure vos campagnes de marketing direct pour fidéliser vos clients et relancer vos prospects, sans algorithme entre vous et eux.
3 canaux
e-mail, SMS et WhatsApp, une seule stratégie
Vos clients et prospects vous ont déjà laissé leur numéro ou leur adresse e-mail. C'est un capital précieux, souvent inexploité. Bien utilisé, il coûte peu et rapporte beaucoup : fidélisation, ventes répétées, participation à vos événements.
En Côte d'Ivoire, au Sénégal, au Mali et au Burkina Faso, le bon canal n'est pas toujours l'e-mail. Le SMS marketing touche tous les téléphones, et WhatsApp Business est devenu la messagerie de référence. Digit Communication combine les trois selon votre cible, avec des messages courts, utiles et toujours conformes aux règles de consentement.
Ce que nous faisons
Nos services de marketing direct
E-mailing et newsletters
Conception de modèles d'e-mails responsive à vos couleurs, rédaction, segmentation des listes, envoi et suivi des ouvertures et des clics. Pour vos offres, votre actualité ou une newsletter régulière.
Campagnes SMS
Messages courts avec le nom de votre marque comme expéditeur, envoyés en masse ou de façon ciblée : promotions, rappels de rendez-vous, invitations, informations de service.
WhatsApp Business et API WhatsApp
Mise en place de votre compte WhatsApp Business, catalogue produits, messages d'accueil et réponses rapides. Pour les volumes plus importants, envoi de campagnes via l'API officielle WhatsApp Business.
Chatbots WhatsApp et Messenger
Un assistant qui répond aux questions fréquentes 24 h/24, qualifie les demandes et transmet les clients prêts à acheter à votre équipe.
Gestion et nettoyage des bases de contacts
Collecte avec consentement, dédoublonnage, segmentation par profil et par comportement, gestion des désinscriptions.
Mesure et optimisation
Taux de délivrabilité, d'ouverture, de clic, de réponse et de conversion. Tests sur les objets, les heures d'envoi et les messages.
Nos offres
Nos offres en e-mailing, SMS et WhatsApp
Campagne ponctuelle
E-mail, SMS ou WhatsApp, selon votre cible
Rédaction et design du message
Envoi sur votre base de contacts
Rapport de résultats
Mise en place WhatsApp Business
Création ou optimisation du compte WhatsApp Business
Catalogue produits, messages automatiques et réponses rapides
Raccordement à l'API WhatsApp Business si nécessaire
Formation de votre équipe à la gestion des conversations
Marketing direct en continu
Stratégie offerte
Newsletter et campagnes mensuelles
Segmentation et nettoyage régulier de votre base
Coordination avec vos réseaux sociaux et vos publicités
Rapport mensuel
Inclus dans l'accompagnement digital à partir de 750 000 FCFA / mois (Pack Croissance)
Demander un devisLes coûts d'envoi (crédits SMS, messages WhatsApp via l'API, plateforme e-mailing) dépendent des volumes et sont facturés à part.
Méthode
Notre méthode
01
Faire le point sur votre base
Combien de contacts, quelle qualité, quel consentement.
02
Choisir le canal
E-mail pour les contenus riches, SMS pour la portée, WhatsApp pour la conversation.
03
Rédiger court et utile
Un message, une action attendue.
04
Envoyer au bon moment
Jour, heure et fréquence testés selon votre cible.
05
Mesurer et ajuster
Chaque campagne améliore la suivante.
Pourquoi nous
Pourquoi choisir Digit Communication pour votre marketing direct
Les trois canaux maîtrisés ensemble. E-mail, SMS et WhatsApp sont pensés dans une seule stratégie, pas trois prestataires différents.
Une expérience dans des secteurs variés : banque et finance, assurance, distribution, restauration, santé et pharmacie, éducation, immobilier, automobile, télécoms et technologies, grande consommation (FMCG)…
Design et rédaction en interne. Nos graphistes et rédacteurs produisent des messages à votre image, rapidement.
Des campagnes de toutes tailles. De quelques centaines de clients fidèles à des bases de plusieurs centaines de milliers de contacts.
Contact
Vos clients vous ont laissé leur numéro. Parlez-leur.
Indiquez le nombre de contacts dont vous disposez et votre objectif. Nous vous conseillons le bon canal et le bon message.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur l'e-mailing, le SMS et WhatsApp
Puis-je envoyer des messages à des contacts qui ne me connaissent pas ?
Nous le déconseillons. Les messages envoyés sans consentement finissent en spam, nuisent à votre image et peuvent faire bloquer votre numéro WhatsApp. Nous vous aidons plutôt à construire une base de contacts intéressés.
Quelle différence entre WhatsApp Business et l'API WhatsApp ?
L'application WhatsApp Business convient aux petites équipes et aux envois limités. L'API permet d'envoyer des campagnes à grande échelle, d'utiliser plusieurs agents et un chatbot, avec un coût par conversation.
Le SMS marketing fonctionne-t-il encore ?
Oui, surtout en Afrique où il touche aussi les personnes sans smartphone ni connexion internet. C'est souvent le canal le plus lu pour une promotion ou un rappel.
À quelle fréquence envoyer une newsletter ?
Une à deux fois par mois suffit pour la plupart des marques. Au-delà, le risque de désinscription augmente si le contenu n'est pas très utile.
Utilisez-vous ma base de contacts pour d'autres clients ?
Jamais. Votre base reste votre propriété et n'est utilisée que pour vos campagnes.
Pour aller plus loin
Services complémentaires et études de cas
Marketing digital
Campagnes digitales, publicité en ligne, génération de leads, e-mail marketing et optimisation des performances.
Découvrir le service →
Marketing automation
CRM, scénarios automatiques, lead nurturing et scoring.
Découvrir le service →
Content marketing
Vidéos conseils, micro-trottoirs, témoignages, Reels, articles SEO.
Découvrir le service →
Publicité Facebook et Instagram
Campagnes Meta Ads ciblées, créations produites en interne, suivi au franc près.
Découvrir le service →
Campagne de communication 360°
Création, production, achat média, digital et événementiel réunis dans une seule campagne.
Voir nos 12 services →
Études de cas
Des projets menés pour des marques en Côte d'Ivoire et en Afrique de l'Ouest (Sénégal, Mali, Burkina Faso).
Voir nos études de cas →