Lancer une campagne publicitaire sur le web soulève des préoccupations au sein des entreprises. Certaines personnes pensent que ce n’est pas nécessaire, d’autres en pensent le contraire. Cependant, est ce nécessaire de lancer une campagne publicitaire sur le web ? Pour trouver la réponse à cette question, nous vous conseillons de vous poser une série de questions.
Quels sont vos objectifs
commerciaux ?
D’abord vous devez vous fixer des objectifs commerciaux. Ensuite vous devez chercher à savoir si une campagne sur le web vous permettra d’atteindre cet objectif.
Il faut signifier qu’il existe plusieurs plateformes web qui vous permettront de faire de la publicité. Les plateformes les plus connues sont Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads et Twitter Ads. Les objectifs publicitaires de ces plateformes sont dans la plupart des cas de paires avec les objectifs commerciaux que vous pouvez vous fixer.
Par exemple si votre objectif
commercial consiste à acquérir de nouveaux clients, vous pouvez opter pour
l’objectif Génération de prospects. Si vous souhaitez accroître l’affluence et
les ventes en magasin, vous pouvez utiliser l’objectif Visites en point de
vente.
Quelle est votre cible ?
Après l’étape des objectifs, vous devez maintenant identifier votre cible. Pour cette étape, nous vous recommandons de mettre en place des buyers personas.
Après avoir mis en place vos buyers personas, vous devez chercher à savoir s’ils utilisent le web. Si oui quelles sont les plateformes qu’ils utilisent. Si vos buyers personas n’utilisent pas le web, il ne sera pas nécessaire alors pour vous de faire de la publicité sur le web. Dans le cas échéant, vous pouvez le faire.
Comment comptez-vous mesurer et suivre les résultats de
votre publicité?
Vous devez également identifier les indicateurs de performance clés (KPI) ou les indicateurs qui intéressent votre entreprise. Ensuite vous devez chercher à savoir si la plateforme web que vous devez choisir pour faire la campagne est capable de vous fournir les insights en questions. Par exemple, vous pouvez choisir de mesurer le nombre de personnes qui ont effectué un achat sur votre site web ou le montant total des achats résultant de votre publicité. Cela vous permettra de trouver la solution de mesure qui convient le mieux à vos besoins.
Les réponses à ces questions
définiront votre stratégie générale et vous aideront à mesurer l’efficacité de
vos campagnes publicitaires.
Voulez-vous lancer une campagne sur le web ? Alors contactez notre agence webmarketing.
Est-ce une bonne idée de confier
la gestion des réseaux sociaux de son entreprise à une structure ou personne
externe ? Dans cet article, nous tenterons de répondre à cette
préoccupation. Avant tout propos, qu’est-ce qu’un réseau social ?
Définition d’un réseau social
D’après le célèbre site web Définitions Marketing, le terme de réseaux sociaux désigne généralement l’ensemble des sites internet permettant de se constituer un réseau d’amis ou de connaissances professionnelles et fournissant à leurs membres des outils et interfaces d’interactions, de présentation et de communication. Les réseaux sociaux les plus connus sont Facebook, Instagram Twitter et LinkedIn.
Selon le nouveau rapport de We Are Social et Hootsuite datant de juillet 2019, il y a 3,5 milliards d’utilisateurs sur les réseaux sociaux. Cela fait des réseaux sociaux un vaste marché de consommation. Cependant pourquoi ne pas internaliser la gestion des réseaux sociaux de son entreprise ?
Bénéficier d’un service de qualité
Premièrement, externaliser la
gestion des réseaux sociaux permet de bénéficier d’un service de qualité. En effet en confiant son projet social média à
une agence, vous allez pouvoir bénéficier de l’expertise de cette agence.
Cela s’explique par le fait que
les agences webmarketing regroupent en leur sein plusieurs compétences. En plus
de cela, elle a déjà travaillé sur plusieurs projets. De ce fait, elle
pourra vous recommander les contenus de
qualité, mettre en place une stratégie efficace en s’inspirant des meilleures
stratégies.
Gagner du temps
Gérer les réseaux sociaux
demandent énormément de temps. Vous serez par exemple amené à élaborer des
stratégies, concevoir les visuels, rédiger les contenus, faire la publicité,
faire la veille… Tout cela nécessite du temps et une seule personne ne peut pas
s’en charger efficacement. En externalisant la gestion des réseaux sociaux vous
allez pouvoir gagner du temps pour vous consacrer à d’autres activités.
Eviter d’être débordé
Au sein des entreprises, l’on est
souvent débordé par les taches. A cause de cela, l’on oublie de faire des
posts, répondre aux commentaires et messages. Cela entraine des répercussions
sur la marque car sur les réseaux sociaux il faut être présent et réactif.
Avoir un regard externe sur sa
marque
En faisant appel à une agence,
vous allez pouvoir bénéficier d’un regard externe sur votre marque. Cela va
vous permettre de trouver des nouvelles pistes à exploiter. Des personnes
externes à votre marque pourront vous faire des recommandations efficaces.
Réduire les coûts
Avoir une équipe de community manager et d’infographes peut
accroître considérablement votre masse salariale. Du coup il est préférable de
faire appel à des personnes externes plus précisément une agence webmarketing.
Cela va vous éviter de faire des dépenses inutiles.
Souhaitez-vous contacter une agence professionnelle en web marketing qui s’occupera de la gestion effective et efficace de votre présence sur les réseaux sociaux ? Contactez dès à présent Digit communication !!!
Choisir le bon nom de domaine est une formalité très importante qui n’est pas à négliger dans la conception d’un site web. Bien choisir son nom de domaine est une tache à élaborer de façon minutieuse car on le considère comme la clé de votre adresse sur internet.
Nous tenterons dans notre article du jour de vous donnez les informations nécessaires pour bien choisir son nom de domaine. Avant tout propos, qu’est ce qu’un nom de domaine ?
QU’EST-CE QU’UN NOM
DE DOMAINE ?
Un nom de domaine est dans le système de noms de domaine, un identifiant de domaine internet par exemple site web, blog etc. Il constitue votre identité et votre adresse sur internet. De façon générale, une adresse internet se compose du préfixe « www » et du nom de domaine qui est lui-même composé d’un ensemble de caractère et d’une extension. Par exemple www.digitcommunication.ci, est le nom de domaine de notre agence de marketing digital à Abidjan. L’extension utilisée ici est relative à la cote d’ivoire d’où le .ci.
Le choix de son nom de domaine
relève d’une grande créativité car il existe plus de 250 millions de noms de
domaine unique actuellement. Ce choix doit se faire en respectant la syntaxe
autorisée, en déterminant l’extension idéale, et en choisissant les termes
encore disponible pour son activité parce qu’il en existe plusieurs nom de domaine
pour une même activité.
POURQUOI AVOIR UN NOM DE DOMAINE ?
Il est important d’avoir un nom de domaine pour son activité car en effet il apporte plus de crédibilité à ce que vous faite comme projet et vous permet d’être facilement identifiable. Déposer son nom de domaine est une tache simple et relativement peu coûteuse qui confère à votre projet de nombreux avantages. Par ailleurs :
Le nom de domaine sera la représentation de votre entreprise sur internet ;
Il accorde une plus grande visibilité et rend votre site plus facile à retenir ;
Donne un prestige professionnel à votre activité ;
Favorise l’optimise le référencement de votre site dans les moteurs de recherche ;
PRINCIPAUX CRITÈRES POUR BIEN CHOISIR UN NOM DE DOMAINE
Bien choisir son nom de domaine peut paraître vraiment délicat mais l’existence de certains critères de choix rend cette tache de moins en moins difficile qu’elle en a l’air. A savoir :
– Signification
Le nom de domaine que vous
choisirez ne doit aucunement être difficile à prononcer de sorte à faciliter sa
rétention. Il doit être le plus simple possible et assez original pour votre
activité.
– Extension
Le plus judicieux serait d’utiliser le .com s’il est encore disponible pour le nom de domaine que vous désirez déposer. Si vous désirez étendre votre activité à l’international ne vous limitez pas à utilisé l’extension nationale car cela vous bloquera par la suite.
Pour les particuliers ainsi que les projets non personnels, l’utilisation de l’extension nationale est primordiale et plus facile à utiliser en raison du cadre d’activité c’est le cas par exemple du .org pour les ONG et les associations.
– Orthographe
Pour éviter le rapprochement
d’un nom de domaine au votre dans le cas
d’un cyber squattage, utiliser les tirets pour séparer les termes à enregistrer
qui se compose de plusieurs mots. Il vous est même possible de faire des fautes
d’orthographe dans l’écriture du nom ou d’utiliser les formes plurielles ou
singulières.
– Référencement
Les moteurs de recherche ne se limitent pas uniquement qu’au contenu pour le référencement mais également au nom de domaine de l’activité de votre site. Il serait donc préférable que le nom de domaine que vous choisirez contient des mots clés de votre activité ou du domaine dans lequel vous exercez.
Réussir sa communication sur les réseaux sociaux est un véritable challenge pour les entreprises. En effet, les réseaux sociaux regroupent des millions de personnes. Par exemple, sur Facebook, nous avons enregistré 4 500 000 personnes actives ce mois-ci en Côte d’Ivoire. En plus de cela, ces personnes passent plus de 2 heures sur ces plateformes. Ce qui fait des réseaux sociaux un vaste marché de consommation donc une opportunité pour les entreprises. Cependant, l’on doit savoir profiter de cette opportunité. Comment y arriver alors ?
Ecoutez
Avant de vous lancer sur les
réseaux sociaux, il faut d’abord chercher à connaître ce qui se dit de votre
marque ou de vos concurrents sur les plateformes sociales. Pour ce faire, vous pouvez vous poser
plusieurs questions parmi lesquelles nous pouvons citer:
qui parle de vous?
qui sont les influenceurs qui parlent de votre
marque?
où on parle de vous?
ce qu’on dit de vous?
ce qu’on dit sur vos compétiteurs?
parle-t-on de vous positivement ou négativement?
à qui votre audience fait-elle confiance?
à quoi semble réagir votre audience?
Pour vous faciliter cela, il existe des plateformes de veille et de contrôle d’e-réputation comme Mention. Mention vous permet de savoir tout ce qui se dit sur vous ou votre marque sur le web
Se fixer un ou des objectifs
Pour réussir sa communication sur les réseaux sociaux, vous devez vous fixer des objectifs. Pourquoi venez-vous sur les réseaux sociaux ? Est-ce pour une simple présence ou pour accroître votre visibilité ? Est-ce pour accroître votre chiffre d’affaires ou pour améliorer votre notoriété ? ou pour faire la promotion de vos produits ou services… A vous de vous fixer des objectifs.
Attention, vos objectifs doivent
être SMART. C’est-à-dire Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réalisable et
Temporelle. Comme exemple d’objectif
SMART, nous pouvons citer :
Accroitre son chiffre d’affaires de 20% en 6
mois grâce Instagram ;
Atteindre 10000 abonnés sur Facebook en 3 mois.
Identifier sa cible
Après avoir fixé ses objectifs, il faudra bien définir sa cible. A qui allez-vous vous adresser ? Pour ce faire nous vous recommandons la méthode des buyers personas. Le buyer persona est la représentation fictive de votre client idéale. A cet effet, nous vous invitons à lire notre article Comment Construire Son Buyer Persona ?
Choisir les bonnes plateformes
Après avoir identifié clairement sa cible, il faudra choisir les plateformes sur lesquelles vous allez être présent. Mieux vaut concentrer vos efforts sur les plateformes qui seront les plus pertinents pour votre entreprise que d’être partout. Cela vous permet d’être plus efficace. Comment connaître les bonnes plateformes alors ? Les bonnes plateformes sont les plateformes sur lesquelles vos buyers personas sont actifs. D’où la nécessité de bien les définir
Mettre en place un calendrier
éditorial
Un calendrier éditorial est un
planning prévoyant la production de contenu éditorial pour un média. Le
calendrier éditorial est un outil précieux pour l’animation éditoriale
d’un site web ou d’une page / compte Facebook ou Twitter.
Le calendrier éditorial prévoit les thématiques éditoriales, les moyens et personnes dédiées à leur production et éventuellement les mots-clés associés dans une logique d’optimisation du SEO.
Le calendrier éditorial vous permet d’éviter de faire certaines erreurs comme manquer les dates qui comptent, être en manque de contenu…
Vous trouverez ci-dessous un exemple de calendrier éditorial pour blog.
Animer vos réseaux régulièrement
Le calendrier éditorial vous permettra de définir les fréquences des publications. Nous vous recommandons d’animer vos réseaux sociaux quotidiennement. Cela permettra de savoir quel jour votre audience est connectée. Animer vos comptes régulièrement ne veut pas dire harceler votre audience avec du contenu.
Publier le bon contenu
Pour susciter l’intérêt chez votre audience, il faut publier le bon contenu. Ce bon contenu dépend toujours de vos buyers personas. A quoi s’attendent-ils ? Dès le départ, nous ne pouvons pas donner une réponse exacte à cette préoccupation. De ce fait, nous vous recommandons de diversifier le type de contenus à publier afin de voir ceux qui suscitent l’intérêt chez votre audience.
Faire du newsjacking
Le newsjacking est une méthode qui aura pour but de vous emparer d’un fait d’actualité, d’un événement ou encore d’un buzz existant pour le détourner à votre avantage. Vous allez donc devoir tout mettre en œuvre pour saisir le potentiel d’une information afin d’en faire à votre tour le buzz. Plusieurs marques l’utilisent afin de favoriser l’interaction.
Faire de la publicité
Sur les réseaux sociaux, il ne faut pas compter uniquement sur les résultats organiques. Les plateformes sociales ont diminué la portée des résultats organiques afin d’inciter les marques à opter pour la publicité. Les coûts de la publicité sur les réseaux sociaux sont inférieurs par rapport aux coûts de la publicité traditionnelle. En plus, vous avez la possibilité de bien définir vos objectifs, cibler, choisir le type de contenus. Plusieurs grandes marques et start-up l’utilisent déjà car le retour sur investissement est positif. Le fait de se limiter aux résultats organiques a souvent un impact négatif sur la croissance de son entreprise sur les réseaux sociaux.
Evaluer vos performances
Enfin, il faudra mesurer les performances de vos actions sur les réseaux sociaux. Vous devez être capable d’évaluer chaque action afin de voir ce qui à marcher ou non. Ainsi, vous allez pouvoir identifier les failles de votre stratégie et mieux exploiter les pistes qui vont vous permettre de croître.
Au terme de cet article, vous
devez retenir que le client doit être au centre de votre présence sur les
réseaux sociaux. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à faire appel à notre
agence de marketing digital à Abidjan.
Opter pour la publicité traditionnelle ou pour la publicité digitale est une préoccupation pour plusieurs professionnelles. Dans cet article, nous donnerons quelques raisons qui pourront vous amener à faire un choix judicieux. Mais avant tout propos, qu’est-ce que la publicité ?
Qu’est-ce que la publicité ?
Selon le Publicitor, 8e édition, la publicité est une communication de masse partisane faite pour le compte d’un émetteur. Cet émetteur paye des médias pour insérer ses messages promotionnels dans des espaces distincts du contenu rédactionnel et les diffuser ainsi aux audiences des médias retenus. L’on peut distinguer la publicité traditionnelle ou offline et la publicité digitale ou Online.
Publicité offline et online
La publicité offline est celle qui fait appel aux médias classiques (TV, presse, affichage, radio, cinéma). La publicité online dite souvent publicité en ligne ou e-pub est la publicité sur Internet. Elle se fait donc par l’achat d’audiences de supports en ligne : portails, sites, blogs, réseaux sociaux, etc.
Après avoir présenté la
publicité traditionnelle et la publicité digitale, nous allons maintenant
montrer les facteurs qu’il faut prendre en compte afin de faire un choix
judicieux.
Le coût de la publicité
D’abord, nous commençons par le
coût de la publicité. Certaines entreprises ont des contraintes
financières ou veulent optimiser les dépenses. De ce fait, le facteur coût
doit être un facteur déterminant pour eux.
Au niveau des coûts, nous remarquons que les coûts de la publicité digitale sont inférieurs par rapport aux coûts de la publicité traditionnelle. Pour mieux illustrer cela, nous allons comparer une publicité Facebook et un flyers. Le coût par vue d’une publicité Facebook efficace est généralement de 0, 01 $. De ce fait avec 1$ (environ 580 FCFA) l’on peut toucher 100 personnes. Si suppose que pour imprimer un flyer de qualité et le mettre à disposition d’une personne, l’entreprise doit dépenser au moins 50 FCFA, alors pour toucher 100 personnes, elle dépensera 5 000 FCFA. Nous voyons tous que le coût de la publicité digitale est inférieur au coût de la publicité traditionnelle. De ce fait, nous recommandons aux entreprises ayant une contrainte budgétaire d’opter pour la publicité digitale.
La cible
Ici, la question que l’on pose est : à qui s’adresse la publicité à faire. Si l’on a pu identifier la cible, l’on cherchera à savoir avec quel type de publicité nous pouvons l’atteindre. Si cette cible est jeune, il sera facile de la toucher via le web. Cependant, si ce sont les personnes d’un certain âge (plus de 50 ans par exemple), l’on devra faire appel à la publicité traditionnelle vu que cette cible utilise généralement les médias classiques.
La possibilité de ciblage
Pour optimiser les résultats de la publicité, l’on est souvent amené à définir certains critères de ciblage et les appliquer. Pour optimiser les résultats de la publicité, l’on est souvent amené à définir certains critères de ciblage et les appliquer. La publicité online nous offre cette possibilité. Sur le web, l’on peut effectuer des ciblages en fonction du sexe, l’âge, le lieu d’habitation, le centre d’intérêt, la profession, l’entreprise…
La possibilité d’avoir des rapports et de mesurer le retour sur investissement de chaque action
Après une campagne publicitaire, l’on voudra certainement avoir un rapport afin de voir si elle a été performante ou non et aussi savoir ce qui n’a pas bien fonctionné. Avec la publicité digitale, l’on peut savoir exactement qui a vu le message publicitaire, s’il l’a apprécié ou non et qu’est-ce qu’il a fait après l’avoir vu. Dans le traditionnel, cela est impossible.
Conclusion
Nous sommes maintenant à la fin de notre article, nous espérons avoir présenté certains facteurs qui vous permettront d’effectuer un choix judicieux. Si vous avez besoin de conseils, ou d’accompagnement vous avez la possibilité de nous contacter via notre site web ou par mail sur infos@digitcommunication.ci.
Sur le web, en particulier sur les réseaux sociaux, nous ne sommes jamais protéger à 100%. Cependant, nous pouvons prendre des mesures afin de mieux nous protéger. Dans cet article, nous partagerons avec vous des conseils qui vont vous permettre de protéger votre compte Facebook. Vous pouvez effectuer plusieurs actions afin de protéger votre compte Facebook.
Protéger le mot de passe de votre compte Facebook
D’abord, il est indispensable de protéger votre mot de passe. Pour ce faire, vous ne devez pas communiquer votre mot de passe à quelqu’un. En plus de cela, il faut éviter d’utiliser des informations personnelles ou mots faciles. Par exemple, il est déconseillé d’utiliser votre nom, numéro de téléphone, date de naissance comme mot de passe.
Dans le cas, où votre mot de passe actuel est très facile, nous vous recommandons de le changer. Pour cela, vous devez d’abord vous rendre sur votre profil Facebook. Ensuite, cliquer sur le triangle en haut de la page et sélectionnez Paramètres, puis sélectionner Sécurité et connexion. Dans sécurité et connexion, vous devez sélectionner Modifier à côté de Changer de mot de passe. Pour effectuer le changement, vous allez d’abord saisir votre mot de passe actuel puis saisir votre nouveau mot de passe et valider.
Attention, votre nouveau mot de passe doit être fort
Pour minimiser le risque de piratage, votre nouveau mot de passe doit contenir au moins 8 caractères. En plus de cela, il doit contenir des mélanges des chiffres, des symboles, des caractères minuscules et majuscules. Comme exemple de mot de passe fort, il y a R@23/haP_:12
Activer l’authentification à deux
facteurs
L’authentification à deux facteurs ajoute un niveau de sécurité supplémentaire. Lorsque vous l’activez, vous allez devoir saisir un code de sécurité à chaque fois que vous essayez d’accéder à votre compte Facebook à partir d’un nouvel ordinateur, téléphone ou navigateur.
Pour l’activer ou le gérer, vous
allez devoir aller dans paramètre, sécurité et connexion, puis sélectionner
Modifier à côté de Utiliser l’authentification à deux facteurs. Ensuite vous
devez cliquer sur Activer.
A partir de là vous pouvez
activer l’authentification a deux facteurs, ajouter une application
d’authentification, configurer une clé de sécurité ou configurer des codes de récupération.
Facebook met à votre disposition plusieurs outils pour récupérer votre code d’authentification à deux facteurs.
Activer les alertes
Vous pouvez utiliser les alertes
afin de recevoir des notifications à chaque fois que quelqu’un tente d’accéder
à votre compte via un nouvel appareil ou un appareil non reconnu.
Pour activer les alertes, vous devez aller dans paramètre puis sécurité et connexion. Ensuite cliquer sur Accéder à Recevoir des alertes en cas de connexions non reconnues sous Renforcer la sécurité. Enfin sélectionner Modifier pour activer les notifications en cas de connexions non reconnues. Vous pouvez recevoir les alertes via Facebook, Email, Ordinateur et mobile ou via Texto.
Gérer qui peut voir vos
publications.
L’on veut que certaines
publications soient publiques, et d’autres non. Pour faire cela, nous allons devoir
utiliser L’Assistance confidentialité. C’est un outil Facebook conçu pour vous
aider à contrôler avec qui vous partagez du contenu.
Vous pouvez l’utiliser pour:
consulter et configurer vos paramètres de
confidentialité ;
examiner qui peut voir vos publications et les
informations figurant sur votre profil, telles que votre numéro de téléphone et
votre adresse e-mail ;
vérifier les paramètres des applications
auxquelles vous vous êtes connecté(e) avec Facebook ;
mettre à jour vos coordonnées et retirer les
contacts obsolètes. Cela permet de garantir que vous pourrez vous connecter à
votre compte si vous oubliez votre mot de passe.
Pour avoir accès à l’assistance
confidentialité, vous allez :
Sélectionnez « Aide rapide » (l’icône « ? ») en haut de toute page Facebook.
Sélectionnez Assistance confidentialité.
Suivez les instructions et vérifiez les paramètres de chaque section.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Terminer.
Nous sommes maintenant à la fin de notre article. Comme nous l’avons signifié si haut, il n’y a pas de sécurité à 100% mais nous avons la possibilité de mieux nous protéger sur Facebook en suivant les conseils ci-dessus. Il faut également signifier que l’ensemble de ces conseils proviennent de Facebook blue print
Mettre son vrai nom sur son compte Facebook est une problématique pour plusieurs personnes. C’est à juste titre que nous avons décidé de rédiger cet article.
Dans cet article, nous donnerons quelques raisons qui peuvent vous amener à mettre votre vrai nom sur votre compte Facebook.
Pour être identifiable
D’abord, utiliser son vrai nom sur les réseaux sociaux, en particulier sur Facebook permet d’être identifiable auprès de ses proches. En effet, nos proches nous connaissent généralement sous notre vrai nom. De ce fait, ils vous chercheront certainement sur les réseaux sociaux avec votre vrai nom.
C’est justement cette méthode qui est utilisé par vos amis lointains ou d’enfance avec qui vous avez perdu contact. Ceux-ci n’ayant plus vos contacts vous chercheront sur les réseaux sociaux en particulier sur Facebook. Ils vous chercheront avec le nom qu’ils connaissent. D’où l’importance d’utiliser votre nom biologique.
Pour un souci d’image
Sur le web, en particulier sur les réseaux
sociaux, l’on accorde plus de crédibilité aux personnes qui utilisent leur vrai
nom. De ce fait, si vous avez des partenaires commerciaux ou professionnelles,
ceux-ci voudront aller visiter votre profil avant de conclure un contrat avec
vous. S’ils se rendent compte que vous utilisez un faux nom ou un nom suspect,
ils risquent de ne pas vous faire confiance.
Du coup, si vous êtes dans un
milieu professionnel et que vous utilisez les réseaux sociaux, nous vous
conseillons d’utiliser votre véritable nom sur l’ensemble des réseaux sociaux.
Pour espérer être recruté
Sur certains réseaux comme Facebook et LinkedIn, les entreprises ont la possibilité de lancer des offres de recrutement. Plusieurs entreprises utilisent ces plateformes pour lancer des offres d’emplois. Lorsque vous postuler à ces offres, ils reçoivent directement votre profil.
Par exemple, prenons le cas d’un diplômé en commerce ayant un compte Facebook avec le nom Sénateur Alesco. Un jour, Sénateur Alesco voit une offre d’emploi sur Facebook et il remarque qu’il répond à l’ensemble des critères donc décide de postuler. Le recruteur a son niveau reçoit l’offre d’emploi mais lorsqu’il la consulte, il voit que le candidat se nomme Sénateur Alesco. Vu que c’est un poste de responsabilité où le futur employé sera amené à tisser des partenariats avec d’autres structures, il décide de se méfier de ce candidat et porter son attention sur d’autres candidats. Monsieur Sénateur Alesco risque de perdre un emploi à cause de son nom. Qu’attendez-vous alors pour utiliser votre propre nom sur Facebook ?
Cette année 2019, concentrons nous sur les différents changements et mises à point effectués au niveau du digital. Voyons ensemble les tendances marketing qui ont émergées durant cette période et comment en tirer profil. Quelles sont les véritables nouvelles tendances du marketing numérique qui vous différencieront de vos concurrents ? Quelles sont les tendances marketing en 2019? Etes-vous prêt ? Commençons
L’utilisation du chatbot a réellement augmenté
Les chatbots ne sont que des logiciels spécifiques qui agissent comme un “concierge” virtuel, communiquant avec les utilisateurs et les aidant à atteindre leurs objectifs. Ils interagissent avec les humains de manière naturelle, principalement par le biais de fenêtres de discussion en mode texte, mais des interactions verbales sont également possibles.
Facebook utilisent les chatbots par dizaines de milliers pour différentes tâches. Un logiciel sophistiqué permet de fournir des rapports météorologiques ou d’automatiser certaines fonctions de base du support client. Les robots permettent aux utilisateurs d’obtenir des interactions personnalisées et ciblées sans trop tirer parti de ressources humaines limitées.
Leur efficacité en 2018 montre déjà une augmentation significative de l’utilisation, et cette utilisation devrait continuer à augmenter en 2019.
Le bon contenu, ça compte toujours
Le marketing de contenu reste un élément essentiel du marketing numérique. La qualité importera toujours beaucoup, mais il y a maintenant un intérêt renouvelé à rechercher plus en profondeur qui sont les destinataires prévus. Avoir une compréhension plus approfondie et plus sophistiquée d’un marché ciblé et pouvoir le cibler plus précisément est une tendance à la hausse en matière de marketing plus efficace. Ainsi, si le contenu du public général était, est et sera toujours important, du matériel spécialisé pour des industries ou des experts spécifiques peut également produire des résultats impressionnants. Cela, combiné à l’amélioration des techniques de mesure de l’efficacité du contenu, permet au marketing de contenu de rester pertinent et de progresser.
Le contenu vidéo toujours dans les tendances
Le marketing numérique vidéo offre, à certains égards, le meilleur des deux mondes. La budgétisation et les mécanismes de la production vidéo sont bien compris et documentés, car la vidéo elle-même est un support du 20ième siècle.
Il s’agit d’un outil de marketing numérique de premier ordre incroyablement efficace. Vous pouvez capturer et transmettre beaucoup d’informations et la personnalité de votre marque avec la vidéo. Tant que vous vous en tenez aux principes fondamentaux d’une bonne production vidéo, vous pouvez réaliser des gains impressionnants.
L’interaction vocale monte d’un cran
Grâce à Siri, Google, Alexa et à une foule d’autres appareils «intelligents», l’ interaction verbale avec les appareils continue à augmenter . Et maintenant, les machines sont enfin en train de rattraper la manière dont les gens veulent chercher, de nouvelles choses.
Cependant, cela présente des défis intéressants. La recherche vocale, par exemple, est très différente de la saisie d’une requête, en particulier dans les résultats. Lorsqu’une personne effectue une recherche textuelle, l’écran affiche une page à la fois les résultats. Mais lorsque quelqu’un demande à un appareil d’effectuer une recherche et que celui-ci répond oralement, il ne peut donner que quelques choix au plus.
Cela signifie que pour se préparer aux recherches vocales, il faudra adopter une approche différente. Mais il s’agit d’un domaine du marketing numérique qui ne peut être ignoré. L’interaction vocale trouve donc sa place dans les tendances marketing à adopter en 2019.
Le courrier électronique devient plus personnalisé
Le courrier électronique continue d’être un moyen de communication majeur. Des milliards de personnes l’utilisent toujours à des fins personnelles, commerciales, industrielles, juridiques, scientifiques et universitaires. En d’autres termes, le courrier électronique est là pour rester, et le marketing par courrier électronique lui-même continue d’être important.
Cependant, le marketing par e-mail évolue et les e-mails de marketing générique ne sont plus aussi efficaces qu’ils l’étaient auparavant. C’est désormais une combinaison d’automatisation et de personnalisation qui rend le marketing par courrier électronique important pour 2019. Lorsque vous pouvez déclencher votre marketing par courrier électronique sur quelque chose de spécifique puis le suivi d’un prix promotionnel ou vidéo de démonstration dans un email personnalisé, cela peut être très efficace.
L’e-mail est souvent le dernier “déclencheur” pour motiver une action, surtout lorsque vous le combinez à vos techniques de remarketing.
Voici donc énoncées les tendances marketing en 2019.Qu’en pensez-vous? Visitez notre blog pour encore plus de contenu.
L’évolution d’internet a permis la création de nouveaux outils de communication et de travail pour les entreprises et les particuliers. Il s’agit des réseaux sociaux.
Sachez que peu importe le réseau social que vous choisirez, vous allez devoir mettre en place une stratégie pour être plus efficace.
Que votre entreprise soit traditionnelle ou entièrement digitalisée, vous avez certainement besoin de toucher le grand public ou d’autres entreprises. De ce fait, les réseaux sociaux apparaissent comme une solution idéale pour vous. De nos jours, il existe une multitude de réseaux sociaux, lequel choisir alors pour votre entreprise?
Cet article vous présentera les principaux réseaux sociaux.
Facebook, le géant adéquat pour cibler un vaste public
Facebook se veut être un réseau social de partage et de grande influence. Si vous êtes une entreprise qui a tendance à partager un contenu assez rapidement et hautement diffusable alors Facebook est fait pour vous.
Les statistiques montrent que 93% des publications les plus partagées sur Facebook comportent une photo ou vidéo.
Si votre entreprise est une B2B avec un budget assez conséquent, nous vous recommandons d’utiliser la plateforme publicitaire et sponsoring de Facebook. Cela va vous permettre de de cibler une bonne audience et trouver des clients sur ce réseau social.
Twitter, le réseau social des influenceurs
Twitter est à l’origine pour les médias et structures qui ont du contenu à partager et qui le renouvelle quotidiennement. On peut ajouter les agences, les Freelances, les cabinets consultants voulant faire part de leur expertise et mieux divulguer leur produit sur internet. Il en va de soi pour les Startups voulant se faire connaitre et améliorer leur image et ce grâce à un coup de pouce des influenceurs.
Si vous ne mettez pas les ressources nécessaires dès le départ et pour pouvoir atteindre la barre des milliers d’abonnés de comptes et vous ne disposez pas de contenu attrayant et diversifié alors Twitter ne saura arranger les performances de votre entreprise.
LinkedIn, le réseau social par excellence pour toucher les entreprises
On ne présente plus LinkedIn, il se veut être le réseau professionnel mondial par excellence. Il est quasiment important et indispensable pour n’importe quelle entreprises, petite soit elle d’avoir un profil LinkedIn . Ce dernier est un outil de recrutement qui donne accès à plus de 400 millions d’utilisateurs.
De surcroît, les personnes recherchent particulièrement leur travail sur ce réseau social. Donc si vous opté pour une stratégie de communication, B2B alors être sur LinkedIn devrait vous avantager.
Instagram, le réseau social branché pour attirer par le visuel
Si vous possédez une entreprise capable de générer de l’émotion au public et éblouir la communauté, Instagram est pour vous. Ce réseau social est aujourd’hui très important pour la communauté des jeunes et adolescent. Diffusé un contenu audiovisuel riche et attrayant garanti les performances de votre stratégie commerciale. Instagram convient aux entreprises de création qui peuvent facilement promouvoir leur nouveautés et créations inédites.
Enfin si vous possédez une startup ou une structure qui propose un service basé sur la passion , choisissez Instagram.
Les médias sociaux sont aujourd’hui incontournables pour assurer la visibilité permanente de la marque. Quel que soit l’outil social que vous choisirez, soyez sans crainte sur l’impact qu’il aura sur le public visé.
Si cet article vous a intéressé,n’hésitez pas à visiter notre blog pour plus de contenu.
Faire un benchmark digital est une étape nécessaire dans la mise en place d’une stratégie de marketing digital. En effet, sur le web, nous ne sommes pas les seuls : Il y a aussi les concurrents. De ce fait, pour la mise en place d’une stratégie efficace, nous devons les prendre en compte. Avant tout propos, qu’est-ce que le benchmark digital ?
Qu’est-ce que le benchmark ?
Dans un contexte marketing, le benchmark consiste à observer et analyser les pratiques marketing utilisées par d’autres entreprises ainsi que les performances atteintes grâce à ces pratiques. Son but ultime est de trouver les meilleurs pratiques utilisées par ces entreprises. Après les avoir trouvé, l’on pourra les inclure dans sa stratégie ou apporter sa touche personnelle avant de les utiliser.
De ce qui précède, nous pouvons dire que le benchmark digital consiste à observer les meilleures pratiques marketing sur le web d’autres entreprises afin de s’en inspirer. Sur qui se fait le benchmark digital ?
La cible du benchmark digital
Le benchmark digital se fait sur les entreprises du secteur ou de la concurrence. Dans le premier cas on parle de benchmark sectoriel, dans le second cas on parle de benchmark concurrentiel. Vu qu’il existe beaucoup d’entreprise dans le secteur ou plusieurs concurrents, il est préférable de se limiter aux leaders. Ainsi votre benchmark peut se limiter à 3 ou 4 entreprises.
Comment s’y prendre ?
Avant de faire le benchmark digital, il va falloir en premier lieu identifier la cible. Ensuite définir quel type de benchmark vous devez faire.
Les différents types de benchmark
à faire
En fonction du type de projet, vous pouvez envisager différents types de benchmark à savoir :
un benchmark fonctionnel :
Il s’agit d’observer et d’analyser ce que proposent les concurrents en termes de fonctionnalités Web, navigation, catalogue, achat en ligne, vidéos, fiches techniques, etc. ;
un benchmark graphique et
éditorial :
Ici, il s’agit de se poser plusieurs questions à savoir comment se positionnent mes concurrents d’un point de vue visuel et éditorial ? Quel type d’ergonomie et de navigation proposent-ils ? Quel ton éditorial ? Quel type de design ? Moderne, sobre, professionnel, original, décalé ? etc. ;
un benchmark média :
Ce type de benchmark concerne les médias utilisés par d’autres entreprises. L’on pourra se poser les questions suivantes : sur quels supports mes concurrents se positionnent-ils ? Quels sont les sites de prédilection pour leurs publicités ? Achètent-ils des mots-clés chez Google ? Identifier les leviers que vos concurrents ont activés peut s’avérer un vrai gain de temps. De plus, cela donne une indication significative sur les cibles visées en fonction des médias investis ;
un benchmark relationnel :
Pour aller plus loin, l’on peut faire un benchmark relationnel. A cet effet, l’on pourra se poser les questions suivantes : comment les concurrents abordent-ils la relation client, les outils d’interactions proposés, le dialogue engagé, les modes de contact ou encore le fonctionnement du service après-vente via le Web ? etc. ;
un benchmark technologique :
pour quelles solutions technologiques mes concurrents ont-ils opté et avec quels résultats ? Plus le périmètre à étudier est précis et structuré, plus on sera capable d’analyser la concurrence de manière objective. Par exemple, quel CRM utilisent-t-ils ?
Quel type de benchmark faire ?
Comme nous l’avons signifié auparavant, le type de benchmark dépends de la nature du projet à faire. En fonction du projet à faire, vous pourrez choisir les différents types de benchmark.
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